Strategie & Beratung
für Marke, Marketing und Kommunikation für KMU und Mittelstand
Wir beraten KMU und mittelständische Unternehmen bei ihrer Positionierung, Markenstrategie, Marketingstrategie und Kommunikation. Gemeinsam schaffen wir Klarheit, setzen Prioritäten und entwickeln Strategien, die sich in konkrete Maßnahmen übersetzen lassen.
Wir helfen Unternehmen dabei, Klarheit zu gewinnen, Markenprofile zu schärfen und Kommunikation so aufzubauen, dass Kunden, Bewerber, Mitarbeitende und Märkte schneller verstehen, wofür das Unternehmen steht.
Nicht zu wenig Ideen. Sondern zu viele Themen gleichzeitig.
Neue Website. Employer Branding. Social Media. Vertrieb. Markenrelaunch. Kampagne. Digitalisierung. Viele Unternehmen haben nicht zu wenige Ideen, sondern zu viele Möglichkeiten. Entscheidend ist, welche Themen Priorität haben, wie sie zusammengehören und welche Maßnahmen tatsächlich auf die Unternehmensziele einzahlen.
Genau dabei unterstützen wir KMU und mittelständische Unternehmen. Wir analysieren Ausgangslage, Markt, Zielgruppen und bestehende Kommunikation, schaffen Klarheit über Ziele und entwickeln daraus eine strategische Richtung.
Damit Entscheidungen nicht aus dem Bauch getroffen werden, sondern auf einer belastbaren Grundlage.
Strategie ist für uns kein Papier.
Eine gute Strategie schafft Klarheit, setzt Prioritäten und hilft dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen. Deshalb entwickeln wir keine Konzepte für die Schublade, sondern Strategien, die sich in konkrete Maßnahmen übersetzen lassen.
Weil Strategie, Kreation, Digital, Content, Foto und Video bei Hagenhoff zusammenarbeiten, können wir die Ergebnisse direkt weiterführen. Aus Positionierungen entstehen Marken, Websites, Kampagnen, Employer Branding, Vertriebsunterlagen oder Content, die auf einer gemeinsamen Grundlage aufbauen.
So bleibt Strategie nicht Theorie, sondern wird im Alltag sichtbar und wirksam.
So arbeiten wir.
- Hören Wir beginnen nicht mit Antworten, sondern mit Fragen. Wir hören Geschäftsführung, Mitarbeitenden, Kunden und relevanten Stakeholdern zu und verschaffen uns ein realistisches Bild von Unternehmen, Markt und Herausforderungen.
- Ordnen Wir machen Komplexität beherrschbar. Informationen, Anforderungen, Zielgruppen, Leistungen und bestehende Maßnahmen werden strukturiert und auf ihre strategische Relevanz geprüft.
- Schärfen Wir treffen Entscheidungen. Aus Analyse und Erkenntnissen entstehen klare Positionierungen, Prioritäten, Botschaften und strategische Leitplanken.
- Umsetzen Strategie muss ins Handeln kommen. Wir übersetzen die Ergebnisse in konkrete Maßnahmen für Marke, Marketing, Website, Kampagnen, Vertrieb oder Employer Branding.
Strategieberatung kann förderfähig sein.
Jetzt Förderfähigkeit prüfen
Für kleine und mittlere Unternehmen können Beratungsleistungen unter bestimmten Voraussetzungen über Förderprogramme wie BAFA oder INQA unterstützt werden. Als entsprechend qualifizierte Agentur prüfen wir gemeinsam, ob Ihr Vorhaben förderfähig ist und welches Programm infrage kommt.
Aus Fragen wird Richtung.
Lassen Sie uns Klarheit für Ihre nächsten Schritte schaffen.
Wofür soll unsere Marke stehen? Welche Zielgruppen sind wirklich relevant? Brauchen wir einen Relaunch? Wie positionieren wir neue Leistungen? Welche Kanäle brauchen wir – und welche nicht? Wie erreichen wir Fachkräfte? Diese und noch mehr Fragen klären wir mit Ihnen.
Was Unternehmen heute bewegt.
FAQ
Die Markenstrategie definiert, wofür ein Unternehmen steht. Die Marketingstrategie legt fest, wie Produkte, Leistungen und Angebote erfolgreich im Markt positioniert werden. Die Kommunikationsstrategie bestimmt, welche Botschaften über welche Kanäle an welche Zielgruppen vermittelt werden.
In der Praxis greifen alle drei Bereiche eng ineinander. Die Markenstrategie bildet häufig die Grundlage: Sie beschreibt Identität, Positionierung, Werte, Zielgruppen und das zentrale Leistungsversprechen einer Marke.
Darauf baut die Marketingstrategie auf. Sie beschäftigt sich unter anderem mit Märkten, Zielgruppen, Angeboten, Wettbewerb, Vertrieb, Kanälen und den Maßnahmen, mit denen Unternehmensziele erreicht werden sollen.
Die Kommunikationsstrategie übersetzt diese Grundlagen schließlich in konkrete Botschaften und Kontaktpunkte. Sie beantwortet Fragen wie: Was wollen wir erzählen? Wen wollen wir erreichen? Über welche Kanäle? In welcher Tonalität? Und welche Inhalte sind für welche Zielgruppe relevant?
Für KMU und mittelständische Unternehmen ist es besonders wichtig, diese Bereiche nicht getrennt voneinander zu betrachten. Je besser Marke, Marketing und Kommunikation aufeinander abgestimmt sind, desto effizienter können Budgets und Ressourcen eingesetzt werden.
Eine neue oder geschärfte Positionierung wird sinnvoll, wenn nicht mehr klar erkennbar ist, wofür ein Unternehmen steht, wodurch es sich vom Wettbewerb unterscheidet oder welche Zielgruppen es erreichen möchte.
Typische Auslöser sind Wachstum, neue Geschäftsfelder, veränderte Märkte, Zusammenschlüsse, Generationswechsel, neue Zielgruppen oder ein Marken- beziehungsweise Website-Relaunch.
Auch wenn Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung unterschiedliche Antworten auf die Frage geben, warum sich Kunden für das Unternehmen entscheiden sollten, besteht häufig Positionierungsbedarf.
Eine gute Positionierung schafft einen klaren strategischen Rahmen. Sie definiert unter anderem:
- Zielgruppen
- relevante Kundenbedürfnisse
- eigene Stärken
- Wettbewerbsvorteile
- Markenversprechen
- Nutzenargumentation
- Tonalität und Kommunikation
Für mittelständische Unternehmen ist die Positionierung besonders wertvoll, weil sie Entscheidungen erleichtert. Sie schafft Orientierung für Marke, Vertrieb, Recruiting, Website, Kampagnen und Content.
Eine Strategieberatung beginnt mit einer Analyse der aktuellen Situation und führt Schritt für Schritt zu einer klaren strategischen Ausrichtung und konkreten Maßnahmen.
Bei Hagenhoff gliedern wir den Prozess grundsätzlich in vier Phasen: Hören, Ordnen, Schärfen und Umsetzen.
Zu Beginn betrachten wir das Unternehmen, seine Leistungen, Zielgruppen, Märkte, Wettbewerber und die bestehende Kommunikation. Dafür arbeiten wir je nach Projekt mit Workshops, Interviews, Marktanalysen, Kundenbefragungen oder bestehenden Unternehmensdaten.
Anschließend strukturieren wir die Erkenntnisse. Wir identifizieren Stärken, Herausforderungen, Potenziale und mögliche Zielkonflikte.
In der nächsten Phase werden Entscheidungen getroffen. Dazu können beispielsweise Positionierung, Zielgruppen, Markenwerte, Botschaften, Kommunikationsschwerpunkte oder strategische Prioritäten gehören.
Am Ende entsteht kein theoretisches Konzept, sondern eine Grundlage für die Umsetzung. Daraus können beispielsweise eine neue Website, eine Markenentwicklung, Kampagnen, Employer Branding, Vertriebsunterlagen oder eine neue Kommunikationsstruktur entstehen.
Eine Marken- oder Marketingstrategie ist besonders für Unternehmen sinnvoll, die wachsen, sich neu positionieren, ihre Kommunikation professionalisieren oder Marketingbudgets gezielter einsetzen möchten.
Das betrifft sowohl kleinere Unternehmen als auch etablierte mittelständische Betriebe.
Typische Situationen sind:
- neue Produkte oder Leistungen
- Expansion in neue Märkte
- Marken- oder Website-Relaunch
- Unternehmensnachfolge
- zunehmender Wettbewerb
- Fachkräftemangel
- veraltete Markenwahrnehmung
- uneinheitliche Kommunikation
- viele Einzelmaßnahmen ohne klare Prioritäten
Gerade im Mittelstand entstehen Marketingstrukturen häufig über viele Jahre hinweg. Website, Vertrieb, Social Media, Messen, Recruiting und Kampagnen entwickeln sich parallel. Eine Strategie hilft dabei, diese Maßnahmen wieder auf gemeinsame Ziele auszurichten.
Die Kosten einer Strategieberatung hängen vom Umfang, der Fragestellung und der Komplexität des Unternehmens ab. Eine pauschale Preisangabe ist deshalb meist nicht sinnvoll.
Ein kompakter Positionierungsworkshop benötigt beispielsweise deutlich weniger Aufwand als ein umfassender Markenprozess mit Marktanalyse, Kundenbefragung, Workshops, Positionierung und Kommunikationsstrategie.
Typische Einflussfaktoren sind:
- Anzahl der beteiligten Personen
- Anzahl der Marken oder Geschäftsbereiche
- erforderliche Analysen
- Workshops und Interviews
- Markt- und Wettbewerbsbetrachtung
- gewünschte strategische Tiefe
- Dokumentation und Umsetzung
Vor Beginn eines Projekts definieren wir deshalb gemeinsam Fragestellung, Ziel und benötigten Leistungsumfang. Auf dieser Grundlage entsteht ein transparentes Angebot.
Für KMU können strategische Beratungsleistungen unter bestimmten Voraussetzungen zudem förderfähig sein.
Ein Strategieprozess kann je nach Aufgabenstellung wenige Wochen oder mehrere Monate dauern. Entscheidend sind Umfang, Anzahl der Beteiligten und die Komplexität der strategischen Fragestellung.
Ein einzelner Strategie- oder Positionierungsworkshop kann innerhalb weniger Wochen vorbereitet, durchgeführt und ausgewertet werden.
Umfangreichere Markenprozesse beinhalten häufig mehrere Phasen, beispielsweise:
- Analyse
- Workshops
- Positionierung
- Markenarchitektur
- Kommunikationsstrategie
- Umsetzungsplanung
Solche Projekte können sich über mehrere Monate erstrecken.
Wichtig ist dabei nicht, den Prozess künstlich in die Länge zu ziehen. Ziel ist vielmehr, innerhalb eines klar definierten Rahmens fundierte Entscheidungen zu ermöglichen und anschließend zügig in die Umsetzung zu kommen.
Ja, strategische Beratungsleistungen können für kleine und mittlere Unternehmen unter bestimmten Voraussetzungen förderfähig sein.
Welche Förderung infrage kommt, hängt unter anderem von Unternehmensgröße, Beratungsziel, Standort und jeweiligem Förderprogramm ab.
Mögliche Programme können beispielsweise Beratungsleistungen zu folgenden Themen unterstützen:
- Unternehmensstrategie
- Marketing und Kommunikation
- Digitalisierung
- Arbeitgeberattraktivität
- Organisationsentwicklung
- Fachkräftesicherung
Hagenhoff ist für entsprechende Beratungs- und Förderprogramme qualifiziert. Vor Projektbeginn prüfen wir gemeinsam, ob eine Förderung grundsätzlich möglich ist und welches Programm zur jeweiligen Aufgabenstellung passen könnte.
Wichtig ist: Förderbedingungen können sich ändern. Deshalb sollte die Förderfähigkeit immer individuell und vor Beginn der Beratung geprüft werden.
Ja. Hagenhoff entwickelt nicht nur Strategien, sondern begleitet Unternehmen auch bei der konkreten Umsetzung.
Das ist ein wesentlicher Vorteil gegenüber einer rein strategischen Unternehmensberatung.
Aus einer Positionierung oder Marketingstrategie können beispielsweise folgende Maßnahmen entstehen:
- Markenentwicklung und Corporate Design
- Website-Relaunch
- Kampagnen
- Employer Branding
- Recruitingkommunikation
- Foto- und Videoproduktion
- Social-Media-Kommunikation
- Vertriebsunterlagen
- Nachhaltigkeitskommunikation
- Content und Redaktion
Dadurch bleiben Strategie und Umsetzung miteinander verbunden. Entscheidungen aus dem Beratungsprozess werden nicht nachträglich von unterschiedlichen Dienstleistern interpretiert, sondern können direkt in konkrete Kommunikation übersetzt werden.
Gerade für KMU und mittelständische Unternehmen ist das häufig effizienter, weil strategische Beratung, Kreation, digitale Umsetzung und Content aus einem gemeinsamen Prozess entstehen.
Die richtige Marketingstrategie entsteht aus Unternehmenszielen, Zielgruppen, Marktbedingungen und den tatsächlichen Ressourcen des Unternehmens.
Nicht jeder Kanal und nicht jede Marketingmaßnahme ist für jedes Unternehmen sinnvoll.
Am Anfang sollte deshalb geklärt werden:
Wer sind die wichtigsten Zielgruppen? Welche Leistungen sollen wachsen? Welche Herausforderungen bestehen im Vertrieb? Welche Wettbewerbsvorteile gibt es? Wie wird das Unternehmen aktuell wahrgenommen? Welche Kanäle funktionieren bereits?
Darauf aufbauend lassen sich Prioritäten definieren.
Für manche Unternehmen kann die Website der wichtigste Marketingkanal sein. Bei anderen stehen Vertriebskommunikation, Employer Branding, Kampagnen oder digitale Leadgenerierung im Mittelpunkt.
Eine gute Marketingstrategie bedeutet deshalb nicht, möglichst viele Maßnahmen umzusetzen. Sie bedeutet, die richtigen Maßnahmen in der richtigen Reihenfolge umzusetzen.
Eine gute Kommunikationsstrategie legt fest, welche Zielgruppen mit welchen Botschaften über welche Kanäle erreicht werden sollen.
Sie verbindet Unternehmensziele mit konkreter Kommunikation.
Zu einer Kommunikationsstrategie gehören typischerweise:
- Kommunikationsziele
- Zielgruppen und Stakeholder
- Kernbotschaften
- Themen und Inhalte
- Tonalität
- Kommunikationskanäle
- Customer Journey und Touchpoints
- Verantwortlichkeiten
- Maßnahmen und Prioritäten
- Erfolgskriterien
Gerade bei Unternehmen mit vielen Zielgruppen verhindert eine Kommunikationsstrategie, dass jede Abteilung unabhängig kommuniziert.
Das Ziel ist eine konsistente Wahrnehmung über Website, Vertrieb, Social Media, PR, Recruiting, Kampagnen und persönliche Kontakte hinweg.
Bereit für mehr Markenklarheit?
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wo Ihr Unternehmen steht, welche Potenziale sichtbar werden und welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Wir freuen uns auf unser Kennenlernen.
