German Customer Award
Wir sind ausgezeichnet!
Gute Ideen. Starke Marken. Erfolgreiche Projekte.
Darauf sind wir stolz. Aber mindestens genauso wichtig ist uns, wie wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten.
Umso mehr freuen wir uns über den German Customer Award 2026, mit dem Hagenhoff für seine Kundenorientierung ausgezeichnet wurde.
Denn gute Arbeit ist wichtig. Gute Zusammenarbeit macht den Unterschied.
GUTE ZUSAMMENARBEIT IST KEIN ZUFALL.
Ein gutes Projekt beginnt mit einer Idee. Ein wirklich gutes Ergebnis braucht aber mehr. Menschen, die zuhören. Die mitdenken. Die ehrlich beraten, Verantwortung übernehmen und auch dann Lösungen finden, wenn es kompliziert wird. Genau diese Haltung ist uns bei Hagenhoff wichtig.
Der German Customer Award bewertet Unternehmen unter anderem in den Bereichen Kommunikation, Transparenz, Erreichbarkeit, Kundenfeedback, Kundenbindung und Digitalisierung.
Dass wir 2026 ausgezeichnet wurden, freut uns deshalb besonders.
Denn als Full-Service-Agentur entwickeln wir nicht einfach Websites, Marken oder Kampagnen. Wir begleiten Unternehmen, beschäftigen uns mit ihren Herausforderungen und möchten gemeinsam etwas bewegen.
Nicht einfach Auftrag erledigt. Sondern gemeinsam etwas erreicht.
WAS UNS IN DER ZUSAMMENARBEIT WICHTIG IST
- Zuhören Erst verstehen. Dann gestalten. Wir möchten wissen, was unsere Kunden wirklich bewegt, welche Ziele sie verfolgen und welche Herausforderungen dahinterstecken.
- Mitdenken Nicht nur Aufgaben abarbeiten. Wir hinterfragen, bringen eigene Ideen ein und zeigen Möglichkeiten auf, an die vielleicht noch niemand gedacht hat.
- Ehrlichkeit Klar sagen, was sinnvoll ist. Wir beraten transparent und empfehlen nicht automatisch die umfangreichste Lösung, sondern die, die zur Aufgabenstellung passt.
- Verbindlichkeit Aufeinander verlassen können. Klare Ansprechpartner, offene Kommunikation und nachvollziehbare Abläufe sind für uns die Grundlage einer guten Zusammenarbeit.
- Zusammenarbeit Gemeinsam geht mehr. Bei uns greifen Strategie, Design, Digital, Content, Foto und Video ineinander. Das macht Abstimmungen einfacher und schafft gemeinsame Lösungen.
- Partnerschaft Weiterdenken statt abhaken. Viele Kunden begleiten wir über Jahre. Wir kennen ihre Unternehmen, entwickeln ihre Kommunikation weiter und freuen uns über jeden gemeinsamen Erfolg
GUTE IDEEN ENTSTEHEN ZWISCHEN MENSCHEN.
Hinter jeder Marke, jeder Website und jeder Kampagne stehen Menschen, die gemeinsam etwas erreichen möchten.
Wir verbinden unterschiedliche Kompetenzen mit persönlicher Beratung, kreativen Ideen und einem echten Interesse an unseren Kunden.
Dabei darf es auch mal unkompliziert sein. Oder ungewöhnlich. Hauptsache, wir kommen gemeinsam zu einer Lösung, die wirklich passt.
Denn gute Zusammenarbeit ist für uns keine Zusatzleistung. Sie gehört einfach dazu.
PASST IHRE AGENTUR WIRKLICH ZU IHNEN?
Drei Fragen, die sich lohnen.
Eine gute Agentur sollte nicht nur kreativ sein. Sie sollte Ihr Unternehmen verstehen und Ihnen die Zusammenarbeit erleichtern.
1. Beschäftigt sich Ihre Agentur mit Ihren Unternehmenszielen oder hauptsächlich mit einzelnen Aufgaben?
2. Bekommen Sie ehrliche Empfehlungen, neue Ideen und nachvollziehbare Lösungen?
3. Haben Sie Ansprechpartner, die Ihr Unternehmen kennen und auch langfristig mitdenken?
Wenn Sie bei diesen Fragen unsicher sind, lohnt es sich vielleicht, neue Perspektiven einzunehmen.
Denn die richtige Agentur ist nicht einfach ein Dienstleister. Sie ist ein Partner, mit dem man gemeinsam weiterkommt.
DIE BESTEN PROJEKTE BEGINNEN MIT EINEM GUTEN GESPRÄCH.
Wollen wir uns kennenlernen?
Vielleicht suchen Sie eine neue Agentur. Vielleicht möchten Sie Ihre Marke weiterentwickeln, Ihre Website neu denken oder Ihr Marketing strategischer aufstellen. Wir hören erst einmal zu. Und schauen dann gemeinsam, was wirklich sinnvoll ist.
STRATEGISCHE BERATUNG KANN FÖRDERFÄHIG SEIN.
Jetzt Förderfähigkeit prüfen
Ein Website-Relaunch beginnt häufig mit strategischen Fragen zur Positionierung, Zielgruppenansprache und digitalen Kommunikation.
Entsprechende Beratungsleistungen können unter bestimmten Voraussetzungen über Förderprogramme wie BAFA oder INQA unterstützt werden. Als entsprechend qualifizierte Agentur prüfen wir gemeinsam, welche Fördermöglichkeiten für Ihr strategisches Vorhaben infrage kommen.
HÄUFIGE FRAGEN ZUM GERMAN CUSTOMER AWARD UND ZUR ZUSAMMENARBEIT MIT HAGENHOFF
Der German Customer Award ist eine jährlich vergebene Auszeichnung für Kundenorientierung und kundenbezogene Unternehmensleistungen.
Der Veranstalter bewertet teilnehmende Unternehmen anhand von sieben Hauptkriterien: Transparenz, Kommunikation, Kundenfeedback, Erreichbarkeit, Kundenbindung, öffentliche Wahrnehmung und Digitalisierung.
Die Bewertung erfolgt durch ein internes Prüfungsteam anhand eines festgelegten Punktesystems.
Für eine Auszeichnung ist eine Gesamtbewertung von mindestens 6,90 von 10 Punkten erforderlich.
Hagenhoff wurde 2026 im Rahmen des German Customer Awards für seine Kundenorientierung ausgezeichnet.
Der Award bewertet verschiedene Aspekte des Umgangs mit Kunden, darunter Kommunikation, Transparenz, Erreichbarkeit und Kundenbindung.
Für Hagenhoff sind diese Themen wichtige Bestandteile der täglichen Zusammenarbeit. Die Agentur setzt auf persönliche Ansprechpartner, strategische Beratung und die enge Zusammenarbeit unterschiedlicher Fachbereiche.
Eine kundenorientierte Werbeagentur beschäftigt sich nicht ausschließlich mit einzelnen Werbemaßnahmen, sondern mit den Zielen und Herausforderungen ihrer Auftraggeber.
Dazu gehören verständliche Beratung, offene Kommunikation, zuverlässige Ansprechpartner und eine transparente Projektabwicklung.
Wichtig ist außerdem die Bereitschaft, bestehende Ideen zu hinterfragen und gemeinsam bessere Lösungen zu entwickeln.
Gerade bei langfristigen Marketingprojekten schafft eine partnerschaftliche Zusammenarbeit Kontinuität und Vertrauen.
Hagenhoff ist eine Full-Service-Werbeagentur aus Osnabrück.
Zu den Leistungen gehören Strategie und Beratung, Markenentwicklung, Kreation und Design, Websites und digitale Lösungen, SEO und GEO, Vertriebskommunikation, Employer Branding, Fotografie, Videoproduktion und Nachhaltigkeitskommunikation.
Die unterschiedlichen Fachbereiche arbeiten projektübergreifend zusammen.
So können Unternehmen sowohl einzelne Kommunikationsaufgaben als auch umfassende Marketing- und Markenprojekte mit Hagenhoff umsetzen.
AUSGEZEICHNETE ARBEIT. GUTE MENSCHEN. GEMEINSAME ZIELE.
Wir freuen uns über den German Customer Award 2026. Noch mehr freuen wir uns über unsere Kunden, die gemeinsamen Projekte und das Vertrauen, das dahintersteht. Vielleicht dürfen wir ja auch Sie bald zu unseren Kunden zählen. Wir hätten Lust darauf!
